Avisos

Nous horaris de la deixalleria mòbil 14 de juliol de 2020

Us informem dels nous horaris de la deixalleria:

Juliol i agost: d'11h a 14h i de 15h a 18h

Resta de l'any: d'11h a 13:30h

Servei de suport a la ciutadania de SeTDIBA 10 de juny de 2020

Servei especial de suport a la ciutadania per a l’impuls de la tramitació electrònica

Les autoritats estan adoptant mesures de tot ordre de suport a les famílies, les empreses i els/les autònoms/es adreçades a minimitzar l’impacte social i econòmic derivats de l’estat d’alarma per COVID19.

Per poder beneficiar-se de totes aquestes mesures els/les ciutadans/es, empresaris/àries i autònoms/es, necessiten fer tràmits i requereixen de documentació que han de facilitar diferents administracions.

La situació de confinament parcial i la necessitat de mantenir les mesures de distància social i de reduir, en la mesura del possible, la mobilitat recomanen afavorir la realització de tràmits de forma telemàtica. La realització de tràmits de forma telemàtica amb l’administració però, exigeix de coneixements, sistemes d’autenticació i habilitats que molts ciutadans i ciutadanes no tenen assolits. Donar-los suport en aquesta relació telemàtica és l’objectiu d’aquest servei que Diputació de Barcelona activa temporalment amb caràcter extraordinari i ofereix als ajuntaments SeTDIBA i que tenen com a destinataris finals la vostra ciutadania (particulars, empreses, entitats,...)

Avantatges:

· Gratuït, es tracta d’un servei assumit 100% per Diputació de Barcelona.

· Es presta com a suport municipal de proximitat.

· Descarrega l’atenció ciutadana municipal en tot allò que fa referència a la tramitació electrònica.

· Afavoreix la distància social i la reducció de la mobilitat.

· Presta atenció personalitzada i especialitzada en relació a factures, notificacions, instàncies i sol·licituds electròniques.

· Ofereix suport per sol·licitar electrònicament documents/tràmits municipals necessaris per a la gestió d’ajuts econòmics i socials. En el cas dels ajuts locals, derivarà a l’ajuntament.

Dades bàsiques del servei de suport a la tramitació electrònica:

934.020.606

tramits@diba.cat

Horari:

· del 8 de juny al 17 de juliol de 9 a 18 h

· del 20 al 24 de juliol de 9 a 14 h

Es tracta d’un servei permanent?

Es tracta d’un servei extraordinari que es presta del 8 de juny al 24 de juliol.

L’ús que se’n faci d’aquest servei de caràcter extraordinari així com la valoració que realitzin usuaris i ajuntaments, permetrà valorar l’ampliació del servei amb caràcter permanent.

Quin tipus de consultes resol el servei de suport?

Totes aquelles relacionades amb la tramitació electrònica de l’ajuntament:

- Presentació de sol·licituds.

- Ús de sistemes d’identificació: alta de l’idCAT Mòbil, certificats digitals (alta de l’IDCAT, petició de certificats de representant de persona jurídica,...)

- Creació i presentació de factures.

- Accés a notificacions electròniques.

- Verificació de documents.

- Signatura electrònica de documents.

Horaris Ajuntament (Covid-19) 22 de maig de 2020

Davant la situació excepcional causada per la Covid-19 l'Ajuntament romandrà tancat fins a nou avís.

Per sol·licitar una visita concertada o fer qualsevol altra consulta, posar-se en contacte amb el personal de l'Ajuntament a través del 664 947 546.

Disculpin les molèsties.

Preparem el desconfinament - Covid-19 20 de maig de 2020

S'adjunten un conjunt d'imatges que mostren alguns consells sobre com afrontar el desconfinament, així com algunes mesures preses des de l'Ajuntament de la Nou de Berguedà.

Esperem que els sigui d'utilitat.

Documents de pagament amb data de pagament caducada o a punt de caducar: 5 de maig de 2020